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坦诚相待 加强沟通——《管理沟通》学习心得体会

发布时间:2018-08-08 14:54:15 来源: 作者: 字体:

作为一名医院中层干部,我有幸参加了尚老师为我们带来的《管理沟通》课程。通过这次培训,使我学习了管理相关知识、方法及沟通技巧,下面结合我们科室具体情况谈谈我个人的体会和感想:

1.科室主任的角色认知

一个科室的主任应有担当意识,当好院领导的下手,做好参谋,尊重而不逢迎,鼎力相助、诚心诚意,努力做好分管工作。要积极主动地完成科主任的工作,起到良好的助手和参谋作用,做好承上启下的沟通工作。

一个科室的持续健康发展需要临床、科研、教学的齐头并进,其中科室主任肩负着重要责任和使命。放射科相对起步及发展较晚,科室的发展机遇和挑战并存,通过这次培训,我一定要在院领导的带领下把学到的管理沟通知识运用到实际的工作中去,为放射科的发展、为医院的发展履行自己应尽的职责、做出自己应有的贡献。

2.全力以赴、坦诚待人,增强科室之间的沟通意识  

对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要做到爱岗敬业,这也是社会主任核心价值观的体现。因此,作为中层干部,要懂得自己岗位的重要性,更要意识到自己工作的不努力和失误将会给科室带来怎样的危害,从而增强自己的忧患意识。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。加强与各临床科室之间的沟通。不仅要坦诚于自己的领导,更要坦诚于自己的同事,乃至于自己周围所有的人,与人坦诚沟通不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。

同时,对于一个科室的发展来说,团队建设非常重要。大家因为共同的理想和信念、共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展的需要。同事们在一起,要相互合作,相互沟通交流,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法实现人生价值。

因此,作为中层干部,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,学会科学的与领导、同事沟通,用自己的行动带动和激发同事的工作积极性,忠诚履职,担当使命,为我院的发展贡献一份力量。(放射科 冯泽川